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        2023年2月12日 星期日    
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        区纪委驻法院纪检组:个性监督,助推立案服务“最多跑一次,最好不要跑”

        来源:         发布时间:2017/5/19 8:51:56     点击量:328

            为加快落实“最多跑一次”改革,推进大立案机制建设,区纪委驻法院纪检组积极作为,充分发挥 “探头”作用,通过个性监督,助推立案服务“最多跑一次,最好不要跑”落到实处。

            一是互联互通,促思想认识到位。针对行政机关办事效率问题,省委省政府正在推行“最多跑一次”改革,浙江高院自我加压,主动提出“最多跑一次,最好不用跑”的诉讼服务理念。区纪委驻法院纪检组审时度势,通过学习“大立案、大调解、大服务”三大机制建设和“最多跑一次”改革有关内容,利用参会权,及时了解关注驻在法院“最多跑一次、最好不要跑”改革工作部署落实进程和相关制度建设,加强与“一把手”和分管立案负责人的沟通交流,从纪检组的视角提出相应的意见建议,让 “最多跑一次、最好不要跑”的立案服务理念入脑入心。据了解,区法院立案大厅自今年三月中旬搬迁至诉调服务中心至今积极推行网上立案和跨域立案新模式,免去当事人多次往返本省内异地中基层法院的时间和精力,极大地节约当事人诉讼成本,体现诉讼便利,一个多月来已完成网上立案19件,延伸立案44件,跨域立案1件。

            二是正风肃纪,促职能延伸到位。区纪委驻法院纪检组通过与区法院廉政监督员一起定期不定期地对诉讼服务中心从窗口职能、人员作风、工作效能等进行明查暗访,要求和强调中心要进一步拓展窗口职能,提高服务意识,提升服务水平,畅通绿色通道,窗口工作人员要充分认识到从原来立案大厅到诉讼服务中心不只是名称上的变化,更是理念的更新、职能的延伸、作风的转变。诉讼服务中心自成立以来各项功能日趋完善,从原有的四个窗口增加到现在的六个,涵盖案件受理、文书送达、材料收转、司法确认、诉讼保全、缴付款结算等十余项功能,实现当事人办理立案等诉讼服务“最多跑一次”。

            三是问责督促,促组织保障到位。为推动立案服务“最多跑一次”,纪检组积极开展个性化监督,除密切与党组、有关负责人就改革进度的知晓反馈外,灵活运用监督执纪第一种形态,对窗口中出现不作为、慢作为、乱作为的人和事加大问责力度。建议党组配强诉讼服务中心人员,通过选调工作经验丰富、热心敬业的精干力量充实到中心,为当事人提供亲和、规范、周到、便捷的诉讼服务,同时纪检组也提出诉讼服务中心窗口需配备满意度评价机,增强对窗口人员的考核力度,提升服务水平。督促党组及诉讼服务中心畅通网上立案、跨域立案的渠道,积极推广互联网技术,对购买社会服务、配备自助立案机等物资设备进行检查监督、实时跟踪,助推“让数据多跑路、让群众少跑腿、尽量不跑腿”的诉讼服务理念真正得以实现。

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