区公安分局结合普陀工作实际，高度重视，精心组织，抓好接访前期各项基础工作，努力减少信访积案，确保了局长开门接访的顺利进行。
一、抓调查排摸，做好信访分析。认真做好局长开门接访前信访老户、重点信访户和重大信访隐患及未结信访的排摸梳理，掌握信访动态，做到底数清、情况明。期间，排查出可能引发上访或重访的信访对象6名，对3起可能引起越级上访的信访对象进行了约访，努力使疑难信访不越级上访。
二、抓二级接待，杜绝信访积案。要求各基层所队严格落实分局信访制度和信访工作考核办法，认真解决办理信访问题，加强执法规范。严格落实基层“一把手”信访接待制度，做到信访问题不上交，转办信访及时办结。同时，信访部门加强督办，落实每月二次局领导信访接待日制度，定期解决群众反映的信访问题，从源头上有效遏制信访积案的发生。
三、抓信访会诊，解决疑难信访。开门接访前，局长专门召集信访问题职能部门，对排摸出来可能上访的6起未结信访问题逐起分析原因、了解工作情况，商讨解决的办法和对策，落实领导包案责任制，确保信访案件就地解决。
四、抓宣传发动，搞好开门接访。局长开门接访前，分局通过电视、互联网和张贴通告等形式，将开门接访的时间、地点和接访范围向社会公告，积极引导信访人以理性合法的形式表达利益诉求。6月8日、9日，两天共接待了来访群众7批7人次，其中约访3起，当场解决1起。在接访中，徐局长面对面耐心听取群众的诉求，认真解答群众提出的问题，按照案件性质亲自签署处理意见。同时，对6起信访案，局长当即指令相关部门落实责任人、责任领导，并在规定期限内予以解决，确保接待受理的每一件信访事项得到依法及时处理。
(区公安分局纪委)
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