区旅游局以旅游行风建设和商业贿赂治理为载体，在全区旅游行业开展“抓行风、树形象、讲诚信、促发展”的“诚信旅游”活动，以“廉洁诚信、依法经营”为主题，深化廉政文化进企业活动，进一步优化我区旅游环境，全面提升服务质量。
针对商业贿赂妨碍公平竞争和资源的合理配置，败坏社会风气，滋生腐败，影响旅游事业的健康发展等重大危害，区旅游局以着力解决导游人员私拿回扣、索要小费，旅游商品购物场所、星级饭店、A级景区私授回扣等问题为重点着力开展我区旅游系统治理商业贿赂专项工作。“五一”期间，普陀金海旅行社一工作人员因索要回扣与该岛一家海鲜酒楼经营人朱某发生纠纷继而发生殴打，区旅游局在接到投诉后，对此事件进行了详细的调查核实，认为：索要回扣是一起严重的违规行为，既损害了旅行社形象，又扰乱了旅游市场，给我区旅游业造成了不良影响；该旅行社疏于管理，放松对工作人员的职业道德和法制教育，对此事件的发生仍然负有不可推卸的责任。为消除不良影响，警示全行业，区旅游局决定对普陀金海旅行社予以通报批评，并责令其加强内部管理，规范经营行为。
为进一步加强治理商业贿赂的力度，建立健全防治商业贿赂的长效机制，区旅游局还推出“诚信旅游”五项举措，促进全区旅游业的和谐发展：一是建立旅游行业自律诚信体系，签定诚信公约；二是建立旅游企业诚信经营档案制度；三是建立旅游企业、从业人员诚信管理制度；四是建立社会、舆论、游客参与的诚信旅游的社会监督制度；五是利用旅行社业务年检网络、导游IC卡管理系统、星级饭店、A级景区评定等渠道，搭建信息公示平台，加强处罚力度。
（区旅游局纪检组）
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