区中医院开展“情系患者”优质服务年活动
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发布时间:2006/3/6 点击量:380
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一是建立志愿者信息库,动员医务人员利用休息日,定期到医院周边社区开展义诊活动;二是开展职工自愿捐款活动,建立住院病人临时小额困难救助金;三是强化医务人员医德规范、文明服务规范,推广使用礼貌用语,开展文明礼仪教育;四是加强医患沟通,完善医患联系卡、医疗查询专窗、免费接送病人、病人选择医生、齐全诊疗标识等一系列便民利民举措,方便病人就医;五是开展零投诉科室活动,评选一批医德高尚、技术高超、群众公认的服务明星;六是开展医疗安全教育活动,组织医务人员学习《执业医师法》、《药品管理法》、医疗事故防范对策等法律法规规章,开展医疗质量管理大检查,评选医疗安全和医疗质量优胜科室。 (区卫生局纪委) |
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